■個人情報保護についての方針
当社は、個人情報保護が重大な課題であると深く認識しております。
当社が行う居宅介護サービス、介護予防サービス、障害福祉サービス、
居宅介護支援サービス等を提供するにあたり、
利用者さまが安心していただけるよう個人情報保護法に則り、
以下のとおり利用者さまの個人情報に関する方針を定め、
個人情報保護に万全を尽くして参ります。
【適用範囲】
本方針では、当社の居宅介護サービス、介護予防サービス、障害福祉サービス、 居宅介護支援サービス等を行うにあたって利用者さまの個人情報を対象としています。
【個人情報の利用目的】
利用者さまから収集した個人情報は、以下の目的で利用します。 ・居宅介護サービス、介護予防サービス、障害福祉サービス、 居宅介護支援サービス等を提供するため。 ・居宅介護サービス、介護予防サービス、障害福祉サービス、 居宅介護支援サービス等を提供するための、他の事業所との連携、照会のため。 ・介護保険等の事務を行うため。 ・利用者さまからの相談・問い合わせに応じるため。
【個人情報の収集】
当社が居宅介護サービス、介護予防サービス、障害福祉サービス、 居宅介護支援サービス等を行う場合に、対面・書面・口頭にて利用者さまの 個人情報を収集します。また、利用者さまの居宅介護サービスや 指定居宅介護支 援サービス等を行う他の事業所から、情報を収集する場合があります。
【個人情報の第三者提供】
利用者さまの居宅介護サービス、介護予防サービス、障害福祉サービス、 居宅介護支援サービス等の提供を円滑・最適に行うために、 サービス担当者会議等で必要に応じて、個人情報の一部 または全部を提供することがあります。この場合利用者さまの個人情報を用いる場合は 利用者さまの同意を、利用者さまのご家族の個人情報を用いる場合は ご家族の同意をあらかじめ文書で頂いたうえで行います。 当方針に定めた利用目的以外で、利用者さまの同意を得ずに、 第三者に提供することはありません。 また、以下に示す項目のような場合には、利用者さまへの通知や同意を得ずに 第三者に提供することがあります。 ・法令に基づく場合 ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益が侵害される場合 ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に必要な場合 ・国の機関等への協力が必要な場合
【個人情報の安全管理】
当社は個人情報の正確性および安全性を確保するために、 適切な情報セキュリティ対策を実施し、 個人情報を紛失・破壊・改ざん・漏洩・不正アクセスから保護し適正に管理します。
【関連法令への遵守】
当社は、当サービスに適用される個人情報保護に関する法令および厚生労働省が 定めた個人情報の適切な取り扱いのためのガイドラインなどを遵守します。
【個人情報の開示・訂正・削除・利用停止】
利用者さまから個人情報の開示・訂正・削除の要求があった場合には、 ご本人の確認をさせていただいた後に対応させていただきます。
【問い合わせ先】
有限会社 まごころネット
TEL 082-261-8405
FAX 082-261-8402